Procedura di prenotazione

Le prenotazioni vengono fatte principalmente su questo sito. Per richieste generali, vi preghiamo di compilare un modulo di richiesta. Per una prenotazione vincolante, si prega di compilare il modulo di prenotazione.

  • Quando compilate i nostri moduli, vi preghiamo di fornire quante più informazioni possibili in modo che possiamo consigliarvi sul corso di lingua più appropriato e, se richiesto, sull'alloggio. Potrete utilizzare la sezione "commenti" per porre ulteriori domande o lasciare commenti aggiuntivi.
  • Quando le informazioni sul vostro modulo online arriveranno nel nostro ufficio, inizieremo immediatamente a lavorare su una risposta precisa alla vostra richiesta. In genere ricontattiamo il cliente entro un giorno lavorativo.
  • Quando avrete deciso la prenotazione, potrete compilare un modulo di prenotazione su questo sito.
  • Quando avrete inviato la vostra prenotazione, riceverete una conferma di prenotazione, una fattura e i dettagli di tutti gli altri eventi che la scuola di lingua prescelta offre, entro uno o due giorni lavorativi.
  • Quando riceverete la fattura, sarete informati sui termini di pagamento specifici.
  • Quando si riceverete la fattura e la conferma della prenotazione, vi preghiamo di controllarli accuratamente. Se tutte le affermazioni sono corrette, vi preghiamo di seguire le istruzioni di pagamento descritte nella fattura.
  • Quando l'intero importo dovuto è arrivato sul nostro conto, riceverete una conferma di pagamento e tutti gli ulteriori dettagli del viaggio.

In caso di ulteriori domande prima della prenotazione, non esitate a contattarci. Saremo lieti di assistervi con consigli e informazioni.